Expériences au CHU de Limoges
Stage 1 : Support Utilisateur
Accès Citrix (VDI)
Déploiement de postes terminaux pour l'accès aux bureaux distants hébergés sur serveurs.
Écrans Tactiles
Mastering Windows sur terminaux spécifiques et calibrage des dalles tactiles.
Multimédia
Installation et raccordement réseau de téléviseurs en milieu hospitalier.
Stage 2 : Administration Système
Inventaire Datacenter (Netbox)
Réalisation de l'inventaire exhaustif des baies, serveurs et équipements réseaux du CHU.
- Modélisation des baies de brassage.
- Gestion du câblage et des adresses IP.
Supervision & Dashboard (Grafana)
Mise en place de tableaux de bord pour l'analyse des performances de l'infrastructure.
- Visualisation des métriques du serveur Netbox.
- Monitoring des clusters VMware (CPU, RAM, Stockage).
Maintenance & Support N2
Maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure hospitalière.
- Sauvegardes : Vérification quotidienne du succès des jobs de sauvegarde nocturnes.
- Support N2 : Analyse et résolution des tickets d'incidents complexes escaladés par le niveau 1.
Bilan et Apports
Compétences acquises
- Maîtrise de l'outil Netbox (IPAM/DCIM).
- Configuration de dashboards Grafana connectés à des sources de données.
- Compréhension de l'infrastructure virtualisée VMware à grande échelle.
- Rigueur dans le suivi des procédures de sauvegarde et de support.
Apports professionnels
Ce stage m'a permis de travailler sur des outils d'observabilité indispensables pour la gestion d'un datacenter critique. J'ai appris à structurer une documentation technique et à présenter des données complexes de manière visuelle pour faciliter la prise de décision.